ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送・送料について

配送方法

宅急便コンパクト
佐川急便
※配送業者を指定することはできません。

発送日について

ご注文確定後、発送手続きをさせていただき、3営業日以内に発送いたします。
※忙繁期・沖縄、その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。

営業時間:9:00~18:00

定休日:土曜日・日曜日(祝日の場合は翌日)

日時・時間指定について

ご注文手続きの際の、「配達日時」「配達時間指定」に表示される範囲から、ご希望の時間がお選びいただけます。
(宅配業者の目安であり、その時間帯に必ず届くことを保証するものではありません)

時間帯指定は以下の通りです。

指定なし

8:00〜12:00

14:00〜16:00

16:00〜18:00

18:00〜20:00

19:00〜21:00

遅延する可能性について

天候等の事情により、止むを得ず配送が遅延する可能性がございます。予めご了承ください。

海外発送について

お届け先は日本国内に限らせていただきます。また、お客様がお届け先として日本国内の住所を指定された場合であっても、お客様の当該注文が、日本国外への転送を目的としたものであると合理的に判断される場合、当該ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

お客様不在時のお取扱について

ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に弊社へ返送されます。
返送された商品は弊社判断による処理をさせていただきます。

商品が届かない場合

万が一、『発送のお知らせ』メールから5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

商品の価格について

各商品毎に価格を表示しています。
なお予告なく価格の変更を行う場合もございますので、予めご了承ください。

価格表記について

当サイトでの価格表記は、全て税込価格表記です。

お支払いについて

クレジットカード

ご利用可能なカードの種類は、「VISA・MASTER」です。
クレジットカードへの請求は、ご注文された商品(一部商品を除く)の発送段階においてなされます。
お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因につきましては、各クレジット会社までお問い合わせください。

後払い

商品の受け取り後にお支払いすることが可能です。
商品とは別に代金お支払いのための請求書が送られます。お支払い期限までに最寄りのコンビニで代金をお支払いください。

キャンセル・返品ついて

お客様の事由による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
ご注文が完了している商品のキャンセルや商品の内容変更(商品追加・別商品への変更)はお受けできません。
必ずご注文完了前に、商品・数量等、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。